Wraz z rozpowszechnieniem dostępu do Internetu okazało się, że jest to nie tylko idealny kanał komunikacji, ale też sprzedaży. Łatwe jest zarówno zaprezentowanie swej oferty w internetowym sklepie, jak i dotarcie do grupy osób potencjalnie nią zainteresowanych. Natomiast dla klienta zakupy internetowe to przede wszystkim wygoda i oszczędność.

www


Sprzedaż online, czyli e-commerce to sposób nawiązywania kontaktów handlowych, który dziś wykorzystywany jest na ogromną skalę. Istniejące sklepy internetowe pozwalają na porównanie szeregu produktów, zapoznanie się z ich dokładnymi opisami, a często też opiniami dotychczasowych klientów. Tym sposobem kupujący otrzymuje kompletną informację bez wychodzenia z domu, w ten sam sposób składa zamówienie, wybiera sposób dostawy i opłaca rachunek. Najczęściej przez Internet kupowany jest sprzęt elektroniczny, a także książki, suplementy diety czy kosmetyki, jednak coraz więcej osób robi w ten sposób również zakupy żywnościowe. Niektóre firmy całkowicie rezygnują z prowadzenia tradycyjnych placówek handlowych, co dodatkowo pozwala im obniżyć ceny oferowanych produktów.